Envíos al Reino Unido y al resto del mundo

Entrega en el Reino Unido

Los pedidos realizados antes de las 13:00 se envían el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13:00 se procesarán el siguiente día hábil.

Entrega estándar

Royal Mail Tracked 48 - GRATIS en pedidos superiores a 25 £

Entrega en 2–3 días hábiles. Seguimiento completo, con la opción de elegir un lugar seguro.

Para pedidos inferiores a 25 £, la entrega cuesta 3,50 £.

Entrega urgente

Royal Mail 24 / DHL al siguiente día hábil - 7,50 £

Realice su pedido antes de las 12:00 del mediodía para recibirlo al siguiente día hábil.

Disponible solo de lunes a viernes. No se realizan entregas los sábados.

Entrega internacional

Unión Europea

Entrega en 4 a 6 días hábiles

Resto del mundo

Entrega en 6 a 10 días hábiles

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

Para pedidos inferiores a 150 €, todos los impuestos se abonan al finalizar la compra para una experiencia de entrega más fluida. Esto significa que pagará los impuestos locales por adelantado, sin cargos inesperados ni retrasos en aduanas cuando llegue su pedido.

Para pedidos superiores a 150 €, los paquetes se envían DDU (entregado sin pagar derechos) y pueden incurrir en cargos locales adicionales antes de la entrega. Por favor, consulte las normas de importación de su país antes de realizar su pedido.

Devoluciones

Esperamos que su pedido de Jeeves & Jericho llegue de forma segura y que esté satisfecho con él.

Si no es así, puede devolver cualquier artículo en un plazo de 14 días a partir de la fecha del pedido.

Para tener derecho a un reembolso, todos los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de venta.

Si un artículo llega dañado o es incorrecto, infórmenos lo antes posible. Organizaremos un reemplazo y reembolsaremos los gastos de envío de la devolución cuando corresponda.

Esto no afecta a sus derechos legales.

Si tiene alguna pregunta sobre su devolución, póngase en contacto con nosotros en hello@jeevesandjericho.com o llame al +44 (0)1865 883278

Cómo devolver su pedido

1. Prepare su devolución

Vuelva a empaquetar los artículos sin usar en su embalaje original e incluya una nota con su nombre, número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Envíe su paquete

Por favor, devuelva sus artículos a:

Jeeves & Jericho Ltd
11a - 11b Windrush Ind. Park
Linkwood Road
Witney
Oxfordshire
United Kingdom
OX29 7HA

Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento para su tranquilidad.

3. Reciba su reembolso

Una vez que hayamos recibido y comprobado su devolución, procesaremos su reembolso utilizando el método de pago original.

Devoluciones internacionales

Si devuelve un pedido desde fuera del Reino Unido, marque claramente el paquete como RETURNED GOODS (mercancía devuelta) para evitar cargos de aduana.

Cualquier tasa de importación incurrida será responsabilidad del cliente.

Paquetes no reclamados

Si un pedido no se recoge en un plazo de 14 días, nos reservamos el derecho de cobrar una tasa de gestión para cubrir los gastos de envío de devolución y administración del servicio de mensajería.