Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bestellbedingungen beeinträchtigen in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Zwischen Ihnen und Jeeves & Jericho kommt über den Verkauf eines Produkts durch Jeeves & Jericho an Sie kein Vertrag zustande, solange Jeeves & Jericho Ihre Bestellung nicht per E-Mail angenommen und bestätigt hat, dass Ihr Produkt versandt wurde. Diese Annahme gilt als vollständig und für alle Zwecke zu dem Zeitpunkt als wirksam an Sie übermittelt, zu dem Jeeves & Jericho die E-Mail an Sie sendet (unabhängig davon, ob Sie diese E-Mail erhalten). Jeeves & Jericho behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie nicht ordnungsgemäß aufgegeben wurden oder bei denen ein Betrugsversuch stattgefunden haben könnte. Jeeves & Jericho behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung nicht auszuführen, sofern die Zahlung noch nicht eingezogen wurde oder eine vollständige Rückerstattung erfolgt. Mit der Aufgabe einer Bestellung und der Eingabe der Kreditkartendaten auf unserem sicheren Server sind Sie als Verbraucher verpflichtet und vertraglich gebunden, den Kauf abzuschließen, sofern Jeeves & Jericho nicht anders entscheidet.
Rückerstattungsrichtlinie von Jeeves & Jericho
Werden Waren aufgrund eines Mangels zurückgesandt, besteht für den Kunden, sofern die Rücksendung innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt, gemäß dem Sale of Goods Act 1979 (in der jeweils geltenden Fassung) ein Anspruch auf Rückerstattung. Übt ein Verbraucher außerdem sein Widerrufsrecht aus, erhält der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach seinem Widerruf eine Rückerstattung.
Zahlungsmethoden
Jeeves & Jericho akzeptiert Kreditkartenzahlungen mit den meisten gängigen Kreditkarten (Solo, Switch, Visa, Delta, Mastercard). Alle unsere Transaktionen werden über Barclay's Card Services und Paypal.com über einen sicheren, verschlüsselten Server abgewickelt.
Lieferung
Rechnen Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb von 28 Tagen, wobei die meisten Artikel innerhalb von 24 Stunden versandt und innerhalb von 48–72 Stunden zugestellt werden. Können wir die Waren innerhalb dieses Zeitraums nicht liefern, informieren wir den Verbraucher unverzüglich und vereinbaren einen anderen Liefertermin. Können wir uns nicht auf einen anderen Termin einigen, bieten wir dem Verbraucher eine Rückerstattung an.
Lieferkosten
Die Lieferkosten richten sich nach dem Gewicht und werden bei der Bestellung automatisch hinzugefügt. Sie werden in Warenpreis und Lieferkosten aufgeschlüsselt. Der Endpreis wird in Pfund Sterling angegeben (sofern nicht anders ausgewiesen).
Widerrufsrecht
Sie als Verbraucher haben gemäß den Vorschriften über den Fernabsatz das Recht, zu widerrufen. Sie als Verbraucher haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wird. Die Widerrufsfrist endet mit Ablauf von 7 Werktagen, beginnend am Tag nach dem Tag, an dem der Verbraucher die Waren erhält. Sie als Verbraucher können aufgefordert werden, die Waren zurückzusenden und die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website des Department of Trade and Industry unter http://www.dti.gov.uk/CACP/ca/policy/distanceselling/newregs.htm . Die Artikel müssen in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie versandt wurden, und ungeöffnet sein.
Bearbeitung von Beschwerden
Wir bestätigen Beschwerden in jedem Fall innerhalb von 5 Werktagen.
Wir informieren den Verbraucher in jedem Fall darüber, wie lange die Bearbeitung der Beschwerde dauern wird.
Wir halten den Verbraucher während des gesamten Vorgangs in jedem Fall auf dem Laufenden.
Urheberrecht & Marken
Jeeves & Jericho ist eine international eingetragene Marke. Daher sind sämtliche Konzeptbilder, Markendarstellungen, Texte und Inhalte der Website gesetzlich geschützt. Jede nicht genehmigte Nutzung ist strengstens untersagt. Personen oder Parteien, die Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden, müssen mit strafrechtlicher Verfolgung rechnen.
Die Marke Jeeves & Jericho ist eine unternehmenseigene Marke der Ue Coffee Roasters Ltd, 11a - 11b Windrush Industrial Park, Linkwood Road, Witney, Oxfordshire, OX29 7HA